Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

Stand: 29. August 2026

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop unter andali-shop.de zwischen Ihnen und uns geschlossen werden.

Anbieterin ist:

Elena Miller
handelnd unter „Andali“
Hauptstr. 117
89233 Neu-Ulm
Deutschland
Telefon: +49 151 23603246
E-Mail: andalidesignshop@gmail.com

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Sie können die gewünschten Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Ihre Eingaben können Sie vor dem Absenden der Bestellung mithilfe der im Bestellvorgang vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten jederzeit prüfen und ändern.

(3) Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechend eindeutig beschriftete Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

(4) Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatisch versandte Bestätigung per E-Mail. Soweit in dieser E-Mail nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird, bestätigt sie zunächst nur den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.

(5) Wir können Ihr Angebot innerhalb von zwei Werktagen annehmen, indem wir Ihnen eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail senden, Ihnen den Versand der Ware bestätigen oder die Ware an Sie versenden. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem die erste dieser Handlungen erfolgt. Nehmen wir Ihr Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

§ 3 Handgefertigte Produkte und Sonderanfertigungen

(1) Viele unserer Haarreifen, Schmuckstücke und Accessoires werden in Handarbeit gefertigt. Handarbeit kann zu geringfügigen, zumutbaren Abweichungen führen, beispielsweise bei der Positionierung eines Musters oder bei handwerklich bedingten Maßen. Solche geringfügigen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit die vereinbarte Beschaffenheit, Funktion und der Gesamteindruck des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigt werden.

(2) Wird ein Produkt erst nach Eingang der Bestellung hergestellt, handelt es sich nicht allein deshalb um eine vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Sonderanfertigung. Bei regulär angebotenen Modellen, Farben, Größen und Varianten bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht bestehen.

(3) Eine echte Sonderanfertigung liegt nur vor, wenn das Produkt aufgrund einer individuellen Auswahl oder Bestimmung des Kunden hergestellt oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wird, beispielsweise aufgrund einer ausdrücklich vereinbarten Personalisierung, Sondergröße oder individuellen Gestaltung, die nicht als reguläre Variante im Shop angeboten wird.

(4) Einzelheiten zu Material, Farbe, Größe, Ausführung und Herstellungszeit ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und einer gegebenenfalls individuell getroffenen Vereinbarung.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird die Umsatzsteuer nicht gesondert ausgewiesen.

(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im jeweiligen Angebot und im Bestellvorgang ausgewiesen.

(3) Die verfügbaren Zahlungsarten und deren Bedingungen werden im Bestellvorgang angezeigt.

(4) Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern bei der gewählten Zahlungsart kein anderer Zeitpunkt angegeben ist.

(5) Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Ergänzend gelten deren Vertrags- und Datenschutzbestimmungen, soweit diese wirksam in die Zahlungsabwicklung einbezogen werden.

§ 5 Lieferung, Herstellungszeit und Liefergebiet

(1) Die Lieferung erfolgt an die im Bestellvorgang angegebene Lieferanschrift innerhalb der im Shop ausgewiesenen Liefergebiete.

(2) Die jeweils angegebene Lieferzeit kann sich aus einer Herstellungszeit und der anschließenden Versandlaufzeit zusammensetzen. Maßgeblich sind die Angaben beim jeweiligen Produkt und im Bestellvorgang.

(3) Fällt das Ende einer angegebenen Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, endet die Frist am nächsten Werktag.

(4) Bestellen Sie mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten, versenden wir die Bestellung grundsätzlich gemeinsam, sofern nichts anderes vereinbart wurde. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Produkt mit der längsten angegebenen Lieferzeit.

(5) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Beauftragt der Verbraucher selbstständig einen Beförderer, den wir ihm zuvor nicht benannt haben, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

(6) Bei der angegebenen Geschäftsanschrift handelt es sich nicht um ein Ladengeschäft. Ein Einkauf vor Ort und eine Abholung von Bestellungen sind nicht möglich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Rechtsfolgen und dem Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

(2) Das Widerrufsrecht besteht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

(3) Die Anfertigung eines regulär angebotenen Modells erst nach Eingang der Bestellung führt für sich allein nicht zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

§ 8 Gesetzliche Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Verbraucher werden gebeten, Waren bei der Lieferung auf offensichtliche Transportschäden zu prüfen und uns solche Schäden möglichst zeitnah mitzuteilen. Die Nichtanzeige hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(3) Produktabbildungen dienen der Darstellung der angebotenen Ware. Farbabweichungen aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen können nicht vollständig ausgeschlossen werden. Die vereinbarte Beschaffenheit sowie die gesetzlichen Rechte bei erheblichen Abweichungen bleiben unberührt.

§ 9 Pflege- und Sicherheitshinweise

(1) Die beim Produkt angegebenen Pflege-, Verwendungs- und Sicherheitshinweise sind zu beachten.

(2) Haarreifen, Schmuckstücke und kleine Zubehörteile können verschluckbare Kleinteile enthalten. Soweit beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist, sind sie kein Spielzeug und nicht für kleine Kinder bestimmt. Besondere Warn- und Altershinweise in der Produktbeschreibung sind zu beachten.

(3) Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben von diesen Hinweisen unberührt.

§ 10 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Rechtswahl

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

II. Kundeninformationen

1. Identität und Kontaktdaten der Anbieterin

Elena Miller
handelnd unter „Andali“
Hauptstr. 117
89233 Neu-Ulm
Deutschland
Telefon: +49 151 23603246
E-Mail: andalidesignshop@gmail.com

2. Technische Schritte zum Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten

Sie wählen die gewünschten Produkte und Varianten aus und legen diese in den Warenkorb. Anschließend öffnen Sie den Warenkorb und gehen zur Kasse. Dort geben Sie die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten ein und wählen die angebotene Liefer- und Zahlungsart aus. Vor dem Absenden der Bestellung wird Ihnen eine Bestellübersicht angezeigt. Sie können Eingabefehler mithilfe der bereitgestellten Bearbeitungs- und Korrekturmöglichkeiten oder der Zurück-Funktion Ihres Browsers berichtigen. Erst durch Betätigung der entsprechend eindeutig beschrifteten Bestellschaltfläche geben Sie Ihre verbindliche Vertragserklärung ab.

3. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

4. Speicherung des Vertragstextes

Die Bestelldaten und die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Vertragsbestimmungen werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Die Bestelldaten und Vertragsinformationen werden Ihnen nach der Bestellung beziehungsweise nach Vertragsschluss per E-Mail übermittelt. Vor dem Absenden der Bestellung können Sie die Bestelldaten und Vertragsbestimmungen mithilfe der Funktionen Ihres Browsers speichern oder ausdrucken. Soweit Sie ein Kundenkonto eingerichtet haben, können Sie dort gegebenenfalls auch vergangene Bestellungen einsehen.

5. Wesentliche Eigenschaften der Waren

Die wesentlichen Eigenschaften der Waren, insbesondere Material, Farbe, Größe, Ausführung, Pflegehinweise und gegebenenfalls Herstellungszeit, ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen ergeben sich aus § 4 dieser AGB, dem jeweiligen Angebot und den Angaben im Bestellvorgang.

7. Lieferbedingungen

Die Lieferbedingungen, Lieferzeiten und Liefergebiete ergeben sich aus § 5 dieser AGB, dem jeweiligen Angebot und den Versandinformationen im Shop.

8. Widerrufsrecht

Informationen über das gesetzliche Widerrufsrecht sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, steht während der Widerrufsfrist außerdem eine elektronische Widerrufsfunktion auf unserer Internetseite zur Verfügung.

9. Gesetzliche Mängelhaftung

Für die angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte nach Maßgabe von § 8 dieser AGB.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.